윈도우 7 설치과정에서 마우스랑 키보드 인식이 안되요

[답변]

윈도우 7 설치과정에서 마우스나 키보드가 인식되지 않는 경우에는 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 다른 USB 포트에 연결해 보기: 가끔씩 USB 포트의 문제가 발생하여 장치가 인식되지 않을 수 있습니다. 다른 USB 포트에 마우스나 키보드를 연결하여 시도해 보세요.

2. 다른 마우스나 키보드 사용해 보기: 현재 사용 중인 마우스나 키보드에 문제가 있는 경우가 있습니다. 다른 마우스나 키보드를 연결하여 시도해 보세요.

3. BIOS 설정 확인하기: BIOS 설정에서 USB 장치 인식을 활성화해야 할 수도 있습니다. 컴퓨터를 재부팅하고 BIOS 설정에 들어가서 USB 장치 인식을 활성화해 보세요.

4. 드라이버 설치하기: 마우스나 키보드의 제조사에서 제공하는 드라이버를 다운로드하여 설치해 보세요. 드라이버가 설치되면 장치가 정상적으로 인식될 수 있습니다.

5. 다른 설치 매체 사용하기: 다른 USB 또는 DVD를 사용하여 윈도우 7을 설치해 보세요. 현재 사용 중인 설치 매체에 문제가 있는 경우가 있을 수 있습니다.

위의 방법들을 시도해 보고도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 전문가나 제조사에 문의하여 도움을 받아 보세요.

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